Všeobecné podmienky

1.Všeobecné ustanovenia, definícia pojmov a skratiek

Obchodné podmienky prevádzky a používanie aukčného systému prihadzuj.sk upravujú práva a povinnosti prevádzkovateľa aukčného systému prihadzuj.sk a práva a povinnosti užívateľov aukčného systému prihadzuj.sk (ďalej len “obchodné podmienky”)

Aukčný systém je automatizovaný systém tvorený súborom software a hardware, ktorý zabezpečuje priebeh aukcie a služby spojené s aukciami produktov (ďalej len aukčný systém)

Prevádzkovateľom aukčného systému prihadzuj.sk je spoločnosť ITT EUROPE, s.r.o., Palackého 6403 , 911 01 Trenčín, IČO: 44 944 942, zapísaná v Obchodnom registry Okresného súdu Trenčín, Oddiel: Sro, Vložka číslo:  22048/R (ďalej len prevádzkovateľ)

Užívateľom aukčného systému prihadzuj.sk je fyzická osoba, ktorá má záujem kúpiť produkt a za týmto účelom sa zúčastňuje aukcie. Podmienkou využívania aukčného systému prihadzuj.sk je registrácia. (ďalej len užívateľ)

Aukcia je internetová súťaž na báze dražby, prevádzkovaná prevádzkovateľom na stránke prihadzuj.sk

Dražiteľ je ten užívateľ, ktorý sa aktívne zúčastňuje niektorej z ponúkaných aukcií. (ďalej len držiteľ)

Kupujúci je ten dražiteľ, ktorý ponúkol najvyššiu kúpnu cenu, tj. ktorý prihodil ako posledný pred ukončením aukcie. (ďalej len kupujúci)

Klik je súťažná jednotka určená na  prihadzovanie v aukciách. (ďalej len Klik)

Klik-robot „aukčný pomocník“ je funkcia, ktorá umožňuje automatizované prihadzovanie podľa uživateľom vopred stanovených pravidiel bez online účasti uživateľa v aukcii.(ďalej len Klik-robot)

Prihadzovanie/Prihodenie je aktívna účasť dražiteľa v aukcií, kedy minutím Kliku dochádza k navyšovaniu ceny výrobku o čiastku v  € stanovenú v týchto Všeobecných podmienkach.

Produkt je tovar predávaný v aukcii.

VP – tieto všeobecné podmienky portálu prihadzuj.sk

2.Všeobecné podmienky prevádzky aukčného systému

Pre zmluvný vzťah medzi prevádzkovateľom a dražiteľom s užívateľským účtom založeným na www.prihadzuj.sk platia výhradne tieto VP v ich znení platnom v okamihu zahájenia príslušnej aukcie. O tom, že dochádza k zmene VP, je prevádzkovateľ povinný registrovanú osobu informovať. Založením užívateľského účtu na www.prihadzuj.sk akceptuje zaregistrovaná osoba tieto VP v znení prípadných zmien (ak ich prevádzkovateľ riadne oznámi podľa predchádzajúcej vety) a potvrdzuje, že chápe spôsob fungovania prihadzuj.sk a Klik-robota, ako sú popísané v týchto VP a na internetových stránkach www.prihadzuj.sk. Registrovaná osoba zároveň potvrdzuje, že je staršia ako 18 rokov a aukcií sa zúčastňuje dobrovoľne.

3.Registrácia, vylúčenie


Zaregistrovať si užívateľský účet a zapojiť sa do aukcií môžu len fyzické osoby staršie ako 18 rokov, ktoré sú spôsobilé k právnym úkonom v plnom rozsahu. Výnimkou sú spoločníci a zamestnanci prevádzkovateľa, ktorí sa aukcií nesmú zúčastniť, k čomu sa prevádzkovateľ zaväzuje v etickom kódexe.
Každý užívateľ sa zúčastňuje aukcie ako súkromná osoba, aukcie nie sú určené pre podnikateľov. Nákup Klikov , účasť v aukcii, ani nákup vydraženého produktu nie sú obchody podľa obchodného zákonníka.

V jednej domácnosti (tj. na miesto trvalého bydliska, nielen poštová adresa alebo miesto prechodného pobytu) môže byť pre účasť aukcii registrovaný len jeden užívateľský účet. Nákup Klikov z jedného bankového účtu pre viaceré užívateľské účty predstavuje porušenie príkazu podľa prvej vety tohto odstavca. Porušenie príkazu podľa prvej vety tohto odstavca predstavuje taktiež prístup k viacerým užívateľským účtom z jednej IP adresy, v prípade, že užívateľ nepreukáže prevádzkovateľovi na jeho výzvu, bez zbytočného odkladu, opak.

Užívateľ je povinný si pri registrácií vybrať užívateľské meno, ktoré nemôže byť v rozpore s dobrými mravmi, nemôže zasahovať do práv tretích osôb, nemôže byť klamlivé ani zavádzajúce, alebo zvolené za účelom zabraňovať ostatným užívateľom v aukcii. Užívateľské meno sa nedá zmeniť.
Užívateľské meno, ktoré je protiprávne alebo v rozpore s týmito VP môže prevádzkovateľ zmeniť alebo zrušiť a to aj bez predošlého upozornenia užívateľa. O tom je ale prevadzkovateľ povinný užívateľa bez zbytočného odkladu informovať.
Zvolené heslo musí byť užívateľom držané v tajnosti. Užívateľské účty sú neprenosné a užívateľ nesmie umožniť prístup k užívateľskému účtu tretej osobe.

Pri zneužití užívateľského účtu (tj. najmä pri porušení pravidiel týchto VP pre založenie, spravovanie a užívanie užívateľského účtu), či už s vedomím užívateľa, či bez jeho vedomia, či v neprospech tretích osôb alebo v neprospech prevádzkovateľa, je prevádzkovateľ oprávnený užívateľský účet zrušiť aj bez predošlého upozornenia užívateľa. Ďalšie možné právne kroky prevádzkovateľa (napr. podanie trestného oznámenia) alebo právne nároky prevádzkovateľa (napr. na náhradu škody) tým nie sú nijak dotknuté.

Ak vznikne zneužitím užívateľského účtu prevádzkovateľovi škoda, zodpovedá za ňu užívateľ bez ohľadu na to, či ju spôsobil sám alebo ju spôsobila tretia osoba, ktorá získala k užívateľskému účtu užívateľa prístup bez zavinenia prevádzkovateľa. Zriaďovanie užívateľských účtov pre cudzie alebo fiktívne osoby, založenie niekoľkých užívateľských účtov jedným užívateľom, používanie neautorizovaných softwarov na draženie a akékoľvek iné kroky užívateľa , ktoré sú v rozpore s týmito VP a ktoré môžu mať vplyv na riadny a spravodlivý priebeh aukcií, sú zakázané. Užívateľovi, ktorý sa dopustí takéhoto porušenia, je prevádzkovateľ oprávnený zrušiť užívateľský účet aj bez predošlého upozornenia a takto je oprávnený zrušiť aj všetky ďalšie užívateľské účty, ktorých sa také porušenie týka. Ďalšie možné právne kroky prevádzkovateľa (napr. podanie trestného oznámenia) či právne nároky prevádzkovateľa (napr. na náhradu škody) tým nie sú nijak dotknuté. V prípade zrušenia užívateľského účtu z niektorého z vyššie uvedených dôvodov si prevádzkovateľ vyhradzuje právo odstúpiť od zmluvy na predaj výrobku úspešnému dražiteľovi resp. ju neuzavrieť a dražiteľ je v takom prípade zároveň povinný zaplatiť prevádzkovateľovi zmluvnú pokutu vo výške zakúpených Klikov, ktoré neboli v aukciách využité. K úhrade zmluvnej pokuty dochádza v okamihu zrušenia užívateľského účtu zápočtom voči nároku dražiteľa na vrátenia ceny nevyužitých Klikov. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo obmedziť počet aukcií, ktorých sa užívateľ môže zúčastniť, príp. v ktorých sa môže stať úspešným dražiteľom.

4.Patby za Kliky

Užívateľ sa môže na prihadzuj.sk zúčastniť aukcií výhradne prihadzovaním pomocou vopred zakúpených Klikov. Kliky sa dajú kúpiť v balíčkoch, ktorých platné ceny sú uvedené na serveri prihadzuj.sk v sekcii „Môj účet“ pod odkazom „Kúpiť klik“. Kliky sú pripísané na príslušný užívateľský účet až po ich úplnom zaplatení. Ceny Klikov a produktov uvádzaných na prihadzuj.sk sú vrátane DPH. Platba môže prebehnúť pomocou kreditnej karty, prevodu na účet prevádzkovateľa, systému PayPal alebo iného certifikovaného sprostredkovateľa platieb. S ohľadom na Bonusove kliky pri väčších balíčkoch Klikov a na ustanovenia zákona č. 108/2000 Z.z. v platnom znení, nie je užívateľ oprávnený odstúpiť od zmluvy na nákup Klikov.

5. Priebeh aukcie.
 
Aukcia prebieha formou verejnej súťaže o najvhodnejši návrh na uzatvorenie kúpnej zmluvy, pričom predmetom kúpnej zmluvy je predávajúcim vystavený produkt a jediným kritériom výberu najvhodnejšieho návrhu je kúpna cena. Aukcie prebiehajú iba počas prevádzkovej doby aukčného systému od 10:00 do 24:00. V prípade, že daná aukcia neskončí do 24:00, je táto prerušená a je zverejnený čas, kedy bude aukcia pokračovať. Aukcia potom pokračuje, za rovnakého stavu, v ktorom sa nachádzala v čase keď bola prerušená.
 
Aukcie sa môže zúčastniť iba fyzicka osoba staršia ako 18 rokov, ktorá sa zaregistruje pomocou registračného formuláru ktorý sa nachádza na prihadzuj.sk, a vytvorí si svoj užívateľský účet.
Dražiteľ prostredníctvom aukčného systému robí počas aukcie návrhy na uzatvorenie kúpnej zmluvy a to „prihadzovaním“. Dražiteľ môže prihadzovať pomocou stlačenia tlačidla “PRIHODIŤ” v aktívnej aukcii prípadne može tiež využit na prihadzovanie funkciu Klik-robot.
Dražiteľ dáva prevádzkovateľovi svoj súhlas s uverejňovaním svojich ponúk. Prihodenie dražiteľa je uverejnené pod menom užívatelského účtu .
Dražiteľ môže realizovať iba prihodenia vo výške A + 0,01€ , kde A je aktuálne najvyšsia cenová ponuka niektorého z kupujúcich predávajúcemu za daný produkt, prípadne vyvolávacia cena.
 
Každým prihodením stúpa cena výrobku, a to vždy o hodnotu uvedenú na detailnej stránke aukcie. Každé prihodenie zaroveň aktivuje nový zostatkový čas aukcie. Aktuálny zostatkový čas je vždy uvedený na detailnej stránke aukcie. Aukcia končí v okamihu, kedy pred koncom zostatkového času žiaden dražiteľ neprihodí.  V okamihu, kedy definitívne dobehne zostatkový čas aukcie a aukcia tak skončí, sa úspešným dražiteľom stáva ten dražiteľ, ktorý dal posledné prihodenie. Všetky údaje o aukciách, vrátane určenia úspešného dražiteľa, sa určujú na základe údajov z databáze prevádzkovateľa, iné údaje sú irelevantné. Na základe toho dáva prevádzkovateľ úspešnému dražiteľovi návrh na uzavretie kúpnej zmluvy na produkt za jeho cenu v okamihu ukončenia aukcie, resp. za zvláštnych cenových podmienok uvedených na detailnej stránke aukcie.

Podrobnosti o priebehu aukcií, zvláštnostiach niektorých aukcií, operáciách s Klikmi a ďalšie dôležité informácie sú obsiahnuté na serveri prihadzuj.sk pod záložkou „Nápoveda“. Informácie na serveri prihadzuj v záložke „Nápoveda“ sú neoddeliteľnou súčasťou týchto VP.

6. Aukcia, Klik-robot

Aukcia je súťaž s prvkami dražby, ktorej sa môžu zúčastniť osoby s užívateľským účtom založeným na www.prihadzuj.sk. Pred prvým prihodením v aukcii, je registrovaná osoba povinná zoznámiť sa s konkrétnymi podmienkami príslušnej aukcie na jej detailnej stránke, ktorá sa otvorí po kliknutí na zobrazenie draženého produktu na hlavnej stránke prihadzuj.sk. Pri aukcii môže dražiteľ prihadzovať online, kliknutím na tlačidlo „prihodiť“, alebo pomocou aukčného pomocníka Klik-robot. Jednému prihodeniu spravidla zodpovedá jeden Klik, ak to nie je na detailnej stránke uvedené inak. Každý takto využitý Klik každého dražiteľa, ktorý v aukcii prihodil, je nenávratne spotrebovaný. Úspešný dražiteľ získava právo kúpiť vydražený produkt produkt od prevádzkovateľa za ďalej stanovených podmienok.

Klik-robot slúži na to, aby sa dražiteľ mohol zúčastniť aukcie v prípade, že nemôže byť online.  Klik-robot zvyšuje cenu automaticky podľa dražiteľom vopred stanovených pravidiel. Presný spôsob fungovania Klik-robota je uvedený v sekcii „Nápoveda“ na serveri prihadzuj.sk. Použitie neautorizovaného dražobného softwaru je zakázané, spojené s dôsledkami podľa článku 2 týchto VP.

7. Aukcie „Kúp ma“

Ak dražiteľ aspoň jedenkrát prihodí do aukcie typu „Kúp ma“, má právo kúpiť si tovar v tejto aukcii za bežnú maloobchodnú cenu, uvedenú v detaile aukcie ako „Obvyklá cena“, zníženú o čiastku vypočítanú zo spotrebovaných klikov dražiteľa. Toto ustanovenie nelatí pre užívateľa, ktorý úspešne vydražil produkt na prihadzuj.sk. Tento užívateľ si nemôže uplatniť nárok využit funkciu "Kúp ma". Podrobnosti o funkcii Kúp ma sú obsiahnute na serveri prihadzuj.sk v sekcii „Nápoveda“. Informácie na serveri prihadzuj.sk v sekcii „Nápoveda“ sú neoddeliteľnou súčasťou týchto VP. 

8. Zodpovednosť

Prevádzkovateľ nezodpovedá za chybný alebo pomalý prenos dát pri prihadzovaní, zodpovedá len za to, že systém, na ktorom aukcia beží, riadne zaeviduje všetky prihodenia, ktoré do tohto systému dorazia skôr, ako bude zostatkový čas aukcie 00:00:00.

9. Vyrozumenie o vydraženom tovare / Potvrdenie prijatia tovaru / Platba

Po ukončení aukcie musí dražiteľ akceptovať vydražený produkt pod záložkou „Môj účet“ a „Vyhraté aukcie“ potvrdiť tlačidlom „Potvrdiť“. Tým prijíma návrh prevádzkovateľa na uzavretie kúpnej zmluvy k vydraženému výrobku. Pokiaľ tak neurobí do 7 kalendárnych dní od ukončenia aukcie, môže prevádzkovateľ stiahnuť návrh na uzavretie kúpnej zmluvy.

Úspešný dražiteľ zároveň dostane e-mailom vyrozumenie o vydraženom produkte a výzvu k zaplateniu. Cenu za vydražený produkt a príslušné dopravné náklady, musí úspešný dražiteľ zaplatiť do 14 dní po akceptácii tovaru. Rozhodujúcim faktorom pre dodržanie lehoty je pripísanie platby na bankový účet prevádzkovateľa. Po uplynutí lehoty môže prevádzkovateľ odstúpiť od kúpnej zmluvy.

Súčasne s vydraženým produktom pošle prevádzkovateľ dražiteľovi príslušný doklad o kúpe produktu, záručný list a doklad o zaplatení kúpnej ceny a dopravných nákladov.

10. Odstúpenie od zmluvy

Úspešný dražiteľ má právo na odstúpenie od kúpnej zmluvy na vydražený produkt podľa platných právnych predpisov. Právo na odstúpenie od zmluvy neplatí v prípade nákupu nosičov, audiozáznamov a videozáznamov alebo softwarov, u ktorých dražiteľ otvoril zapečatené balenie.

11. Poplatky

Dražiteľplatí prevádzkovateľovi za spracovanie a zverejnenie svojho prihodenia manipulačný poplatok. Manipulačný poplatok hradí dražiteľ predom zo svojho užívateľského účtu. Výška poplatku je uverejnená v cenníku, ktorý je dostupný na stránkach prihadzuj.sk .

12. Uzavretie kúpnej zmluvy medzi predávajúcim a kupujúcim a doručenie tovaru

Predávajúci ma právo kupujúcemu, tj. dražiteľovi ktorý ponúkol najvyšsiu kúpnu cenu, navrhnúť uzavretie kúpnej zmluvy. Predávajúci je oprávenený navyšovať kúpnu cenu len o náklady spojené s doručením tovaru v priemernej výške odpovedajúcej cenníku príslušného prepravcu.
Predávajúci nesmie navyšovať konečnú kúpnu cenu pre kupujúceho o ďalšie poplatky. Kupujúci má právo návrh na uzavretie kúpnej zmluvy prijať.

13. Ochrana dát: Získavanie, spracovanie a používanie osobných údajov našich zákazníkov

Prevádzkovateľ je povinný zaobchádzať s osobnými údajmi všetkých registrovaných osôb v súlade so zákonom na ochranu osobných údajov. V okamihu registrácie na serveri prihadzuj.sk udeľuje registrujúca sa osoba prevádzkovateľovi, ako správcovi údajov, dobrovoľne súhlas so spracovaním svojich osobných údajov uvedených v registrácii. Prevádzkovateľ bude tieto údaje spracovávať formou počítačovej databázy alebo ručne a len prostredníctvom svojich zamestnancov. Prevádzkovateľ môže využívať osobné údaje registrovaných osôb len v súvislosti s konaním aukcií, na štatistické účely, na zasielanie obchodných správ a na komunikáciu vo veciach vzájomných právnych vzťahov prevádzkovateľa a registrovanej osoby. Súhlas je udelený po dobu účasti registrovanej osoby v systéme a po dobu šiestich mesiacov, ktoré nasledujú po ukončení jej účasti v systéme, ak neodovolá svoj súhlas skôr. Iným osobám, s výnimkou uvedenou vyššie, nebudú osobné údaje sprístupnené, ani nebudú využité na iné účely. V prípade, že bude mať registrovaná osoba podozrenie, že jej údaje sú prevádzkovateľom spracovávané v rozpore s ochranou súkromného života registrovanej osoby, alebo v rozpore so zákonom, môže požadovať od prevádzkovateľa vysvetlenie a v prípade potvrdenia odstránenie nevyhovujúceho stavu, alebo sa môže s podnetom obrátiť priamo na Úrad na ochranu osobných údajov.  Odňatie súhlasu so spracovaním osobných údajov, či vyžiadané zablokovanie alebo likvidácia údajov, majú automaticky za následok zánik užívateľského účtu registrovanej osoby.

Registrovaná osoba súhlasí s tým, aby jej prevádzkovateľ zasielal správy týkajúce sa aukcií a ďalších služieb prihadzuj.sk a iné obchodné správy. Tento súhlas môže registrovaná osoba kedykoľvek odvolať cez sekciu “môj účet”.

14. Výpadok systému / Dočasné zastavenie aukcie

Výpadok systému môže nastať vtedy, keď sa nedá z dôvodu nepredvídanej poruchy systému prihadzovať, alebo keď dočasne nie je dostupná internetová platforma prihadzuj.sk. V takom prípade sa všetky časy zostávajúce do konca aukcií, ako aj zadané prihodenia uložia a aukcie sa dočasne zastavia. Po odstránení poruchy sa aukcie opäť spustia a ku všetkým časom aukcií, ktoré mali v dobe poruchy (pozastavenia aukcie) zostatkový čas nižší ako 00:10:00, sa pripočíta 10 minút. V prípade poruchy dlhšej ako 10 minút, bude prevádzkovateľ po obnovení prevádzky informovať všetkých dražiteľov ktorí v prerušených aukciách prihadzovali a to prostredníctvom e-mailu. Dočasne zastavené aukcie sú vždy jasne označené. Dražitelia, ktorí sa zúčastnili dočasne zastavených aukcií nemajú nárok na náhradu už spotrebovaných Klikov alebo inak vzniknutých nákladov.

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo zrušiť v prípade potreby akúkoľvek aukciu a to kedykoľvek pred vypršaním zostatkového času. V takom prípade budú všetkým dražiteľom, ktorí v aukcii prihadzovali, vrátené nimi spotrebované Kliky.

V závažných prípadoch, hlavne pri zistení technickej chyby v zaznamenávaní prihodení, ktorá podstatne ovplyvní výsledok aukcie, alebo v prípade zistenia závažného porušenia týchto VP (napr. pri zneužití aukčného systému) niektorým z dražiteľov, je prevádzkovateľ povinný aukciu zrušiť, a to aj po jej ukončení. V takom prípade vráti všetkým dražiteľom, ktorí v zrušenej aukcii prihadzovali, nimi spotrebované Kliky s výnimkou dražiteľa porušujúceho VP. Spotrebované Kliky
dražiteľa porušujúceho VP prepadajú v prospech prevádzkovateľa, ako zmluvná pokuta za porušenie VP. Ďalšie právne nároky prevádzkovateľa na náhradu škody voči dražiteľovi porušujúceho VP tým nie sú nijak dotknuté.